問47 AI時代、経営者に必要なのは答えか、問いか?
第6章 リーダーの仕事
一言で答えると
経営者に必要なのは、答えではなく、問いです。
この問いを読み解く
AI時代、経営者に必要なのは、
答えでしょうか。
それとも、問いでしょうか。
これまで経営者には、
素早く正しい答えを出すことが求められてきました。
しかし、その前提は変わり始めています。
AIは、
膨大な知識を持ち、
瞬時に分析し、
複数の選択肢まで示してくれます。
答えを出すことは、
これからAIがますます得意になっていくでしょう。
では、
経営者の役割はなくなるのでしょうか。
そうではありません。
むしろ、
経営者にしかできない仕事が、より明確になります。
それは、
何を問うかを決めることです。
「どうすれば利益が増えるか。」
と問うのか。
「どんな未来を創るべきか。」
と問うのか。
問いが変われば、
AIが示す答えも変わります。
そして、
答えが変われば、
会社の戦略も、
組織も、
企業価値も変わります。
だから、
経営とは答えを集める仕事ではありません。
未来を変える問いを立てる仕事なのです。
Future Value Theoryでは、
経営者の最も重要な役割は、
正しい答えを持つことではなく、
未来への期待を生み出す問いを立てることだと考えます。
AIは、
問いに対して最高の答えを返してくれるでしょう。
しかし、
その問いを決めることだけは、
人間にしかできません。
だからAI時代の経営者とは、
最も多くの答えを知る人ではありません。
最も良い問いを立てられる人なのです。
経営への示唆
経営者の最も重要な能力は、問題解決能力から問題設定能力へ変化します。
AIは与えられた問いに対して優れた答えを出します。
だからこそ経営者は、
「何を問うべきか」
「何を目指すべきか」
を決める必要があります。
良い問いを持つ企業ほど、AIを活用して大きな未来価値を創造できます。
あなたなら、どう考えますか
あなたが今日立てる問いは、
昨日と同じ問いでしょうか。
それとも、
未来を変える新しい問いでしょうか。